MOJ NALOG

Na ovoj stranici možete pristupiti svom korisničkom nalogu na internet prodavnici ESTTHERM.RS, pregledati prethodne narudžbine, proveriti statuse narudžbina, urediti adresu za isporuku, podatke za račun i osnovne podatke naloga.

Korisnički nalog omogućava lakši pregled kupovine, brže slanje novih narudžbina i jednostavnije praćenje komunikacije u vezi sa poručenim proizvodima.

Molimo vas da podaci u korisničkom nalogu budu tačni, potpuni i ažurni, naročito ime i prezime, naziv firme ako kupujete kao pravno lice ili preduzetnik, PIB, matični broj, adresa za isporuku, email adresa i broj telefona.

Netačni ili nepotpuni podaci mogu dovesti do kašnjenja u obradi narudžbine, izdavanju računa, isporuci robe ili komunikaciji u vezi sa reklamacijom, servisom, odustankom od kupovine ili povraćajem sredstava.

Podaci koje unesete u korisnički nalog koriste se isključivo za realizaciju narudžbina, komunikaciju sa kupcem, isporuku robe, izdavanje računa, postupanje po reklamacijama, odustanak od ugovora, servisnu podršku i ispunjavanje zakonskih obaveza trgovca.

Zaboravili ste lozinku? Upišite svoje korisničko ime ili adresu e-pošte. Primićete vezu za kreiranje nove lozinke putem e-pošte.

Važne informacije za korisnike

Za detalje o kupovini, zaštiti podataka, reklamacijama, odustanku od ugovora, plaćanju, isporuci, garanciji i servisu, pogledajte sledeće stranice:

Kontakt za pomoć

Ukoliko imate problem sa pristupom nalogu, pregledom narudžbine, izmenom podataka, adresom isporuke, računom, reklamacijom, servisom ili drugim pitanjem u vezi sa kupovinom, možete nas kontaktirati:

NEMANJA NOVAKOVIĆ PR LUPUS 1204
Adresa: Pionirska 15, 22330 Nova Pazova
Email: info@esttherm.rs
Telefon: 065 600 2558

Radi uredne evidencije i bržeg postupanja, preporučujemo da sva pravno relevantna pitanja, uključujući reklamacije, odustanak od kupovine, povraćaj sredstava i servisne zahteve, šaljete putem email adrese info@esttherm.rs.